Glossary
AI用語集
中小企業の現場で押さえておきたいAIキーワードを、業務課題別に解説しています。 各ページにはX投稿テキストを掲載。そのままシェアできます。
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自動化
Automation
コミュニケーション
Communication
コスト削減
Cost Reduction
創造性・企画力
Creativity & Planning
顧客対応
Customer Service
データ活用
Data Utilization
意思決定支援
Decision Support
効率化
Efficiency
採用・人事
HR & Recruitment
情報収集・リサーチ
Research & Information Gathering
リスク管理・ガバナンス
Risk Management & Governance
営業・マーケティング
Sales & Marketing
セキュリティ・情報管理
Security & Information Management
業務標準化
Business Standardization
人材育成・スキルアップ
Talent Development
AIアクセス権限管理
AI Access Control
AIアクセス権限管理とは、社内AIシステムへのアクセス・利用できる機能・参照できるデータを、役職・部署・個人ごとに制御する仕組み。「誰でも何でも聞けるAI」は情報漏洩リスク。適切な権限設計がAI安全運用の要です。 #ジェネサプ #AI用語
AI広告クリエイティブ
AI Ad Creative
AI広告クリエイティブとは、AIを活用して広告のコピー・バナー画像・動画を自動生成・最適化する手法。「どのバナーが反応いい?」をAIが大量テストして判断。制作コスト削減とPDCAの高速化を同時に実現します。 #ジェネサプ #AI用語
エージェントコーディング
Agentic Coding
エージェントコーディングとは、AIがコードを書くだけでなく、テスト実行・バグ修正・ファイル操作・デプロイまでを自律的にこなす開発スタイル。CursorやClaude Codeが代表例。開発者の役割が「書く人」から「指示する人」へ変わっています。 #ジェネサプ #AI用語
AIエージェント
AI Agent
AIエージェントとは、目標を与えるだけで「調査→判断→実行→確認」を繰り返し、自律的にタスクをこなすAI。1つひとつ指示しなくてよいのが最大の特徴。複数のツールやAPIを使いこなし、人間に近い仕事の進め方をします。 #ジェネサプ #AI用語
AIアバター・デジタルヒューマン
AI Avatar / Digital Human
AIアバター・デジタルヒューマンとは、人間の外見・声・動きをAIで再現したバーチャルキャラクターで、接客・案内・動画出演などをこなす技術。店舗受付・動画ナレーター・バーチャル社員として活用が広がっています。 #ジェネサプ #AI用語
AIバイアス(モデルの偏り)
AI Bias
AIバイアスとは、学習データの偏りや設計上の問題により、AIが特定のグループ・条件に対して不公平・不正確な判断を下すこと。採用・融資・医療など「人の人生に関わる判断」でAIを使う場合に特に注意が必要です。 #ジェネサプ #AI用語
AIブレインストーミング
AI Brainstorming
AIブレインストーミングとは、新商品アイデア・企画案・問題解決策などをAIと一緒に大量に発散させる手法。人間だけでは出てこない視点・組み合わせをAIが提案し、短時間で多様なアイデアを生成。「アイデアが出ない」を解消します。 #ジェネサプ #AI用語
AIコーチング
AI Coaching
AIコーチングとは、AIが個人の行動・成果・課題を継続的に把握し、成長に向けたフィードバックや次のアクションを提案する仕組み。コーチ1人が100人を担当するのが難しかった課題を、AIが補完します。 #ジェネサプ #AI用語
AIコパイロット
AI Copilot
AIコパイロットとは、人間の作業に並走しながらリアルタイムに提案・補完・改善を行うAIアシスタントの総称。Microsoft CopilotやGitHub Copilotが代表例。「一緒に仕事をするAI」として、企画・執筆・開発のあらゆる場面に浸透しています。 #ジェネサプ #AI用語
AIファクトチェック
AI Fact-Checking
AIファクトチェックとは、AIが生成・収集した情報の正確性を検証するプロセスや仕組み。グラウンディング・出典確認・クロスリファレンスを組み合わせることで、ハルシネーションによる誤情報の意思決定への混入を防ぎます。 #ジェネサプ #AI用語
AIガバナンス
AI Governance
AIガバナンスとは、組織がAIを適切・安全・倫理的に活用するためのルール・体制・プロセスの総称。社内ガイドライン整備から責任者の設置まで含みます。「使う前に決める」ことが、後のトラブルを防ぐ最大の対策です。 #ジェネサプ #AI用語
AIリテラシー
AI Literacy
AIリテラシーとは、AIの仕組みと限界を理解した上で、適切に使いこなす能力のこと。「使える人」より「正しく使える人」を育てることが重要です。ハルシネーションを見抜く・情報を鵜呑みにしない・用途を選べる力が核心。 #ジェネサプ #AI用語
AIネイティブ人材
AI-Native Talent
AIネイティブ人材とは、AIを「特別なツール」としてではなく、仕事の標準装備として自然に使いこなせる人材のこと。プログラマーかどうかは関係なく、AIで考え・調べ・作るワークフローが身についている人を指します。 #ジェネサプ #AI用語
AI利用ポリシー(社内ガイドライン)
AI Usage Policy
AI利用ポリシーとは、社員がAIツールを業務で使う際のルールを明文化した社内規程。「何を入力してはいけないか」「どのツールが承認済みか」「AIの出力をそのまま使っていいか」を明確にする、安全なAI活用の基盤です。 #ジェネサプ #AI用語
AIスクリーニング
AI Screening
AIスクリーニングとは、履歴書・職務経歴書・エントリーシートをAIが読み込み、採用基準に合った候補者を自動で絞り込む手法。書類選考の工数を大幅に削減できます。ただし最終判断は人間が行うことが法的・倫理的に重要です。 #ジェネサプ #AI用語
AIサマリー(要約生成)
AI Summary
AIサマリーとは、長文ドキュメント・会議録・ニュース・論文などをAIが短時間で要点まとめにする機能。「読む時間がない」「どこが重要かわからない」を解消し、情報処理のスピードと質を同時に上げます。 #ジェネサプ #AI用語
AIテンプレート運用
AI Template Operations
AIテンプレート運用とは、よく使うプロンプト・文書フォーマット・出力形式をテンプレート化して組織で共有・再利用する仕組み。「毎回プロンプトをゼロから書く」をなくし、AIの活用品質を組織全体で底上げします。 #ジェネサプ #AI用語
API利用コスト管理
AI API Cost Management
API利用コスト管理とは、ChatGPTやClaudeなどのAI APIの使用量・費用を監視・制御し、予算内に収める運用管理のこと。「気づいたら月数十万円になっていた」を防ぐため、上限設定・使用量モニタリング・最適化が欠かせません。 #ジェネサプ #AI用語
AIバッチ処理
AI Batch Processing
AIバッチ処理とは、大量のデータや文書を一括でAIに処理させる手法。1件ずつ手作業で処理していた翻訳・要約・分類・チェックを、数百件・数千件まとめてAIに投入することで、処理コストと時間を大幅に削減できます。 #ジェネサプ #AI用語
BIツール×AI(ビジネスインテリジェンス×AI)
BI Tool with AI
BIツール×AIとは、売上・在庫・顧客データを可視化するダッシュボードに、AIが自然言語で質問に答えたり・異常を検知したりする機能が加わったもの。「データを見る」から「データと対話する」へシフトが起きています。 #ジェネサプ #AI用語
思考連鎖(CoT)
Chain-of-Thought
思考連鎖(CoT)とは、AIに「答えを出す前に考える手順を示してから答えて」と指示する手法。複雑な問題ほど精度が上がります。推論モデル(o3など)はこれを自動で行います。プロンプトに「ステップで考えて」と加えるだけで使えます。 #ジェネサプ #AI用語
AIチャットボット
AI Chatbot
AIチャットボットとは、テキストや音声で自動会話するシステム。以前のルール型と違い、生成AIを使った最新型は文脈を理解して柔軟に回答できます。24時間対応・多言語対応・問い合わせ量の増加にも人手不要で対応できます。 #ジェネサプ #AI用語
AIコード生成・コード補完
AI Code Generation
AIコード生成とは、自然言語でやりたいことを説明するとAIがコードを書いてくれる技術。GitHub CopilotやCursorがその代表例。非エンジニアでも「スプレッドシートのマクロ」「簡単なツール」を自力で作れる時代になっています。 #ジェネサプ #AI用語
競合調査自動化AI
AI Competitive Research
競合調査自動化AIとは、競合他社のWebサイト・SNS・プレスリリース・求人情報などをAIが自動収集・分析し、定期的に変化をモニタリングする仕組み。「競合がどんな手を打ったか」をリアルタイムで把握できます。 #ジェネサプ #AI用語
コンテキストウィンドウ
Context Window
コンテキストウィンドウとは、AIが1回のやり取りで「記憶できる情報量」の上限。長い資料や長い会話はこの枠に収まらなくなります。最新モデルは数十万〜百万トークンまで対応。資料の丸ごとAI読み込みが現実的になりました。 #ジェネサプ #AI用語
AI著作権リスク
AI Copyright Risk
AI著作権リスクとは、生成AIが出力した文章・画像・コードが既存の著作物に酷似し、権利侵害になる可能性のこと。「AIが作ったから安全」は誤解。商用利用する前に出力内容の確認と社内ルール整備が欠かせません。 #ジェネサプ #AI用語
CRM×AI(営業活動の自動記録・分析)
CRM with AI
CRM×AIとは、顧客データベースにAIが加わり、商談記録の自動入力・次のアクション提案・成約確率の予測・顧客離脱リスク検知などをこなす仕組み。「CRMに入力する時間がない」という営業の悩みをAIが解消します。 #ジェネサプ #AI用語
AI顧客セグメント分析
AI Customer Segmentation
AI顧客セグメント分析とは、購買履歴・行動データ・属性情報をAIが自動で分析し、顧客を意味のあるグループに分類する技術。「ハイバリュー顧客」「離脱リスク層」「新規育成対象」などを自動で特定し、施策を最適化します。 #ジェネサプ #AI用語
データクレンジング自動化AI
AI Data Cleansing
データクレンジング自動化AIとは、表記揺れ・重複・欠損・フォーマット不統一などのデータの汚れをAIが自動で検出・修正する仕組み。「データが汚くて分析できない」という状況を解消し、正確な意思決定につながるデータ基盤を作ります。 #ジェネサプ #AI用語
機密情報フィルタリング
Sensitive Data Filtering
機密情報フィルタリングとは、社員がAIに入力するテキストから個人情報・機密情報を自動で検出・マスキングする仕組み。「うっかり顧客名を貼り付けてしまった」を防ぐ、AI安全利用の重要な技術レイヤーです。 #ジェネサプ #AI用語
データパイプライン自動化
Automated Data Pipeline
データパイプライン自動化とは、データの収集→変換→格納→分析までの一連の流れをAIや自動化ツールで自動処理する仕組み。毎日手作業でエクセルにコピーしていた作業をなくし、常に最新データが揃っている状態を作ります。 #ジェネサプ #AI用語
データポイズニング
Data Poisoning
データポイズニングとは、AIの学習データや参照データに意図的に誤った情報を混入させ、AIの挙動を狂わせる攻撃手法。RAGやファインチューニングを使う企業は、学習・参照データの品質管理が不可欠です。 #ジェネサプ #AI用語
AIとデータプライバシー
AI & Data Privacy
AIとデータプライバシーとは、生成AI利用時に社内の機密情報・個人情報が外部に漏洩するリスクと、その対策の総称。「ChatGPTに顧客名や売上を貼り付けてはいけない」が基本ルール。社内ポリシー整備が急務です。 #ジェネサプ #AI用語
ディープリサーチ
Deep Research
ディープリサーチとは、AIが数十〜数百のWebページを自律的に検索・読み込み・整理して、詳細なレポートを自動生成する機能。OpenAI・Google・Perplexityが提供中。数時間かかっていた市場調査が数分で完了します。 #ジェネサプ #AI用語
ドキュメント自動生成AI
AI Document Generation
ドキュメント自動生成AIとは、テンプレートや入力データをもとに、契約書・報告書・仕様書・提案書などのビジネス文書をAIが自動で作成する仕組み。毎回ゼロから書いていた定型文書の作成時間をほぼゼロにします。 #ジェネサプ #AI用語
エッジAI
Edge AI
エッジAIとは、クラウドに送らず端末・現場のデバイス上でAI処理を完結させる技術。工場・店舗・医療現場など、通信遅延や情報漏洩リスクが許容できない場所での活用が広がっています。クラウドAIコストも削減できます。 #ジェネサプ #AI用語
メールAI(自動下書き・返信支援)
Email AI
メールAIとは、受信メールを読んで返信文の下書きを自動生成したり、書きかけの文章を整えてくれるAI機能。GmailのGeminiやOutlookのCopilotが代表例。「メール作成に時間がかかる」を劇的に改善します。 #ジェネサプ #AI用語
エンベディング
Embedding
エンベディングとは、テキストや画像の「意味」を数値の配列に変換する技術。「類似した意味の文章を近くに配置する」ことで、AIが意味を理解した検索や分類が可能になります。RAGやセマンティック検索の基盤技術です。 #ジェネサプ #AI用語
EU AI Act(EU AI規制法)
EU AI Act
EU AI Actとは、2024年に成立したEUのAI規制法。AIをリスクレベルで分類し、高リスク用途(採用・融資・医療など)には厳格な規制を課す。EU向けビジネスをする日本企業も無関係ではなく、グローバルなAIガバナンスの基準になりつつあります。 #ジェネサプ #AI用語
拡張思考(Extended Thinking)
Extended Thinking
拡張思考(Extended Thinking)とは、AIが回答を出す前に長時間・深く思考するモード。複雑な問題・多段階の推論・複数の仮説検証が必要な判断で、通常モードより大幅に精度が上がります。Claudeのthinkingモードが代表例。 #ジェネサプ #AI用語
FAQ自動生成・自動更新
FAQ Automation
FAQ自動生成とは、過去の問い合わせログ・マニュアル・議事録などからAIがFAQを自動で作成・更新する仕組み。「FAQを作る手間がない」「メンテが続かない」という2大課題をAIが解決します。 #ジェネサプ #AI用語
ファインチューニング
Fine-tuning
ファインチューニングとは、汎用AIモデルを自社専用の用途・文体・知識に合わせて追加学習させること。「うちの会社らしい文章を書くAI」「業界専門用語を正しく使えるAI」を作る手法。RAGより高コストだが、一貫した品質が出やすい。 #ジェネサプ #AI用語
ツール呼び出し(ファンクションコーリング)
Function Calling / Tool Use
ツール呼び出し(Function Calling)とは、AIが必要に応じて外部の機能やAPIを自律的に実行する技術。「AIが検索する」「AIがカレンダーに予定を入れる」「AIがスプレッドシートを更新する」を実現する、AIエージェントの心臓部です。 #ジェネサプ #AI用語
グラウンディング
Grounding
グラウンディングとは、AIの回答を「確かな情報源に根拠を持たせる」技術。ハルシネーション対策の核心で、RAGや検索機能と組み合わせることで「出典付きの回答」が実現します。情報の信頼性が求められる業務での活用に必須の概念。 #ジェネサプ #AI用語
ハルシネーション(幻覚)
Hallucination
ハルシネーションとは、AIが「もっともらしいが事実と異なる情報」を生成してしまう現象。嘘をついている自覚がないため、文章が流暢で気づきにくいのが厄介。RAGや出所確認の習慣、ダブルチェック運用が対策の基本。 #ジェネサプ #AI用語
ヒューマン・イン・ザ・ループ
Human-in-the-Loop
ヒューマン・イン・ザ・ループとは、AIの自動処理の流れに「人間の判断・承認・修正」を組み込む設計思想。「全部AIに任せる」ではなく「重要な判断は人間が行う」ハイブリッドが、現場でのAI活用を安全・確実にします。 #ジェネサプ #AI用語
画像生成AI
Image Generation AI
画像生成AIとは、テキストで指示するだけで画像を自動生成するAI。バナー・SNS投稿・プレゼン用の図版・商品イメージなどが、デザイナー不要で作れます。商用利用には著作権の確認が必須。 #ジェネサプ #AI用語
テキスト→図解・インフォグラフィック生成AI
AI Infographic Generator
テキスト→図解AIとは、文章や箇条書きを入力するだけでフロー図・比較図・インフォグラフィックを自動生成するツール。Napkin AIやMermaidが代表例。「図を作るセンスがない」「Illustratorが使えない」を解消します。 #ジェネサプ #AI用語
面接質問自動生成AI
AI Interview Question Generator
面接質問自動生成AIとは、職種・求める人物像・応募者の職歴をAIが読み込み、最適な面接質問リストを自動作成する仕組み。「毎回同じ質問になってしまう」「質問の準備が大変」を解消し、面接の質を上げます。 #ジェネサプ #AI用語
AIナレッジベース
AI Knowledge Base
AIナレッジベースとは、社内の手順書・FAQ・過去事例をAIが検索・回答できる形で整備した知識基盤のこと。「いつも同じ質問が来る」「担当者が変わると品質が落ちる」を解消する、業務標準化の要。 #ジェネサプ #AI用語
モデル蒸留(ナレッジディスティレーション)
Knowledge Distillation
モデル蒸留とは、大型AIモデルの「知識と振る舞い」を小型モデルに転移させる技術。GPT-4o並みの精度を持ちながら、動作コスト・速度はHaiku並みの軽量モデルを作れる手法で、AI量産時のコスト削減に有効です。 #ジェネサプ #AI用語
ナレッジグラフ
Knowledge Graph
ナレッジグラフとは、データ同士の「関係性」をグラフ構造で表現したデータベース。「A社はBさんが担当で、BさんはC製品の専門家」という繋がりをAIが辿ることで、RAGより複雑な関係性の質問に答えられます。 #ジェネサプ #AI用語
労務書類自動作成AI
AI Labor Document Automation
労務書類自動作成AIとは、雇用契約書・入社書類・就業規則の一部・各種届出書類などをAIが自動生成する仕組み。中小企業の人事担当者が最も時間を取られる定型作業を大幅に削減し、本来の人事業務に集中できます。 #ジェネサプ #AI用語
リードスコアリング
Lead Scoring
リードスコアリングとは、見込み客の「今すぐ買う可能性の高さ」をスコアで数値化する手法。AIが行動履歴・属性・エンゲージメントを分析し、営業が優先すべき顧客を自動で絞り込みます。限られた営業リソースをどこに集中するか、の精度が上がります。 #ジェネサプ #AI用語
情報漏洩検知AI
AI Data Leak Detection
情報漏洩検知AIとは、社内のメール・ファイル操作・クラウドストレージへのアクセスなどをAIが監視し、不審な動き(大量ダウンロード・深夜の社外送信など)を自動検知・アラートする仕組み。内部不正・誤送信の早期発見に有効です。 #ジェネサプ #AI用語
ローカルLLM
Local LLM
ローカルLLMとは、社内のサーバーやPCで動かすAIモデル。クラウド型と違い、データが外部に送られないためセキュリティが高く、ランニングコストも下げられます。OllamaやLM Studioで個人PCでも動かせる時代になっています。 #ジェネサプ #AI用語
ログ監査AI
AI Log Audit
ログ監査AIとは、システムのアクセスログ・操作ログ・エラーログを自動で分析し、不審な操作・セキュリティインシデントの予兆・コンプライアンス違反を検知するAI。膨大なログを人間が目視確認する限界を補います。 #ジェネサプ #AI用語
LoRA(軽量ファインチューニング)
LoRA (Low-Rank Adaptation)
LoRAとは、大型AIモデルの全パラメータを更新せず、少数の追加パラメータだけを学習する軽量ファインチューニング手法。フルファインチューニングより圧倒的に低コスト・短時間で、特定用途向けのカスタムモデルが作れます。 #ジェネサプ #AI用語
MCP(モデルコンテキストプロトコル)
Model Context Protocol
MCP(Model Context Protocol)とは、AIとツール・データソースをつなぐための共通規格。Anthropicが提唱し、2025年に急速に普及。「AIがGoogleカレンダーやSlackを操作できる」ような連携が、MCPで標準化されています。 #ジェネサプ #AI用語
議事録自動化
Automated Meeting Minutes
議事録自動化とは、会議の音声をAIが自動で文字起こし・要約し、決定事項やアクションアイテムを整理する仕組み。録音するだけで議事録が完成します。NottaやOtter.aiを使えば今日から始められます。 #ジェネサプ #AI用語
マイクロラーニング×AI
Micro-learning with AI
マイクロラーニング×AIとは、3〜5分の短い学習コンテンツをAIが個人に最適化して届ける学習手法。「まとまった研修時間が取れない」「なかなか定着しない」という現場の課題を、スキマ時間の積み上げで解決します。 #ジェネサプ #AI用語
モデルルーティング
Model Routing
モデルルーティングとは、タスクの難易度・種類に応じて使うAIモデルを自動的に振り分ける仕組み。「簡単な質問はHaiku、複雑な推論はOpus」と使い分けることで、品質を保ちながらAPI費用を大幅に削減できます。 #ジェネサプ #AI用語
マルチエージェント
Multi-Agent
マルチエージェントとは、複数のAIエージェントが役割分担しながら協調して複雑なタスクをこなす仕組み。「調査担当」「執筆担当」「チェック担当」と分けることで、1つのエージェントでは難しい高品質な成果物が自動生成されます。 #ジェネサプ #AI用語
マルチモーダルAI
Multimodal AI
マルチモーダルAIとは、テキスト・画像・音声・動画など複数の種類の情報を同時に扱えるAI。「この画像を説明して」「このグラフから何が読み取れる?」など、文字以外の入力にも対応できるのが特徴。 #ジェネサプ #AI用語
音楽生成AI
AI Music Generation
音楽生成AIとは、テキストでジャンル・雰囲気・用途を指定するだけでBGMや楽曲を自動生成するAI。SunoやUdioが代表例。動画のBGM・店舗BGM・プレゼンのBGMを著作権フリーで即座に制作できます。 #ジェネサプ #AI用語
ニュース自動収集・分類AI
AI News Aggregation
ニュース自動収集・分類AIとは、業界ニュース・競合動向・規制情報などを自動で収集し、カテゴリ別に整理・要約して届ける仕組み。毎朝ニュースチェックに1時間かけていたのが、重要情報だけを5分で把握できるようになります。 #ジェネサプ #AI用語
OCR+AI(紙・PDFの電子化)
AI-powered OCR
OCR+AIとは、紙の書類・手書きメモ・PDFをAIが読み取り、検索可能なデータに変換する技術。請求書・契約書・アンケート・手書き日報など「デジタル化できていない情報」をAIが自動処理します。 #ジェネサプ #AI用語
AIオンボーディング
AI Onboarding
AIオンボーディングとは、入社・異動直後の社員が必要な知識・手順・文化を習得するプロセスをAIで支援すること。「最初の3ヶ月の定着率」に直結する重要施策で、質問対応・資料案内・進捗管理をAIが担います。 #ジェネサプ #AI用語
論文・レポート要約AI
AI Research Paper Summary
論文・レポート要約AIとは、学術論文・調査レポート・白書などをAIが読み込み、専門家でなくても理解できるように要点を短くまとめるツール。「読む時間も専門知識もない」状況でも、最新研究・市場調査を業務判断に活かせます。 #ジェネサプ #AI用語
評価コメント支援AI
AI Performance Review Support
評価コメント支援AIとは、人事評価の記述コメントをAIが下書き・ブラッシュアップする仕組み。「何を書けばいいかわからない」「毎回似た表現になってしまう」という評価者の悩みをAIが解消します。 #ジェネサプ #AI用語
AIパーソナライゼーション
AI Personalization
AIパーソナライゼーションとは、顧客の行動・属性・履歴をAIが分析し、1人ひとりに最適化したコンテンツ・提案・対応を届けること。ECのレコメンドがその典型。中小企業でもメール配信やチャット対応で取り組める領域です。 #ジェネサプ #AI用語
広報・社内報AI支援
AI PR & Internal Communications
広報・社内報AI支援とは、プレスリリース・社内報・採用広報・SNS投稿などの広報コンテンツ作成をAIが支援する仕組み。「書けない・時間がない・プロに頼む予算がない」という中小企業の広報課題をAIが解消します。 #ジェネサプ #AI用語
予測分析(プレディクティブ・アナリティクス)
Predictive Analytics
予測分析とは、過去データをAIが学習し「将来の売上・需要・離脱リスク」などを予測する技術。勘と経験に頼っていた意思決定を、データに基づく判断にアップデートできます。中小企業でも売上予測・在庫最適化に今すぐ使えます。 #ジェネサプ #AI用語
プレゼン資料自動生成AI
AI Presentation Generator
プレゼン資料自動生成AIとは、会議の目的・伝えたい内容を入力するだけでAIが構成・スライド・図解まで自動で作るツール。「資料作りが苦手」「デザインに時間がかかる」を解消し、伝わる資料を速く作れます。 #ジェネサプ #AI用語
社内専用LLM
Private LLM
社内専用LLMとは、自社のサーバーやクラウド閉域環境で動かすAI。外部にデータを送らないため、機密情報を安全に扱えます。Azure OpenAI ServiceやローカルLLMが主な選択肢。セキュリティとAI活用を両立する方法です。 #ジェネサプ #AI用語
プロンプトキャッシング
Prompt Caching
プロンプトキャッシングとは、AIへの長い指示文(プロンプト)をサーバー側に一時保存し、毎回再処理しないようにする技術。同じ資料を何度も読ませる用途で、処理速度が上がりAPIコストが最大90%削減できます。 #ジェネサプ #AI用語
プロンプトエンジニアリング
Prompt Engineering
プロンプトエンジニアリングとは、AIへの指示文(プロンプト)を設計・最適化する技術。同じAIでも指示の書き方で出力の質が大きく変わります。プログラミング不要で、現場担当者が今日から習得できる最初のAIスキル。 #ジェネサプ #AI用語
プロンプトインジェクション
Prompt Injection
プロンプトインジェクションとは、悪意ある指示をAIへの入力に混ぜ込み、意図した動作を乗っ取る攻撃手法。チャットボットに「前の指示を無視して〇〇して」と書かれると誤動作することも。AI活用のセキュリティで必ず知っておくべき概念です。 #ジェネサプ #AI用語
提案書・見積もり自動生成AI
AI Proposal Generation
提案書・見積もり自動生成AIとは、顧客情報・課題・提案内容をAIに入力するだけで提案書の構成・文章を自動生成する仕組み。1件の提案書作成が数時間から数十分に短縮でき、営業の提案量を大幅に増やせます。 #ジェネサプ #AI用語
RAG(検索拡張生成)
Retrieval-Augmented Generation
RAGとは、AIが社内資料や最新情報を「先に検索してから」回答を生成する仕組み。「情報が古い」「社内規程を知らない」というAIの弱点を補います。社内FAQ・マニュアル検索・カスタマーサポート強化の核心技術。 #ジェネサプ #AI用語
推論モデル
Reasoning Model
推論モデルとは、回答を出す前に「考えるプロセス」を経るAI。o3・o4-miniなどが該当。複雑な分析・計画立案・数値判断が得意で、単純なQ&Aより精度が高い。ただし処理時間とコストは通常モデルより高め。 #ジェネサプ #AI用語
AIロールプレイ研修
AI Roleplay Training
AIロールプレイ研修とは、AIが顧客・取引先・上司などを演じる相手役となり、営業トークや接客対応を何度でも練習できる手法。失敗を恐れずに繰り返せる環境が、現場で使えるスキルを最速で定着させます。 #ジェネサプ #AI用語
RPA+AI連携
RPA + AI Integration
RPA+AI連携とは、決まった手順を自動実行するRPAに、判断・分類・文章生成ができるAIを組み合わせた自動化。「ルールが決まっている作業」はRPA、「内容を理解して判断が必要な作業」はAIが担う役割分担です。 #ジェネサプ #AI用語
シナリオプランニング支援AI
AI Scenario Planning
シナリオプランニング支援AIとは、「売上が20%落ちたら?」「原材料費が高騰したら?」などのシナリオをAIが高速でシミュレーションし、複数の未来パターンを比較検討できる意思決定支援手法。不確実な時代の経営判断を強化します。 #ジェネサプ #AI用語
セマンティック検索
Semantic Search
セマンティック検索とは、キーワードの一致ではなく「意味の近さ」で情報を探す検索技術。「コスト削減」で検索すると「費用圧縮」「経費最適化」の記事もヒットする。社内ナレッジ検索やRAGの核心技術です。 #ジェネサプ #AI用語
感情分析(センチメント分析)
Sentiment Analysis
感情分析とは、テキストや音声からポジティブ・ネガティブ・ニュートラルな感情を自動で読み取るAI技術。レビュー・お問い合わせ・SNS投稿の大量データから顧客の本音を素早くつかむのに使われます。 #ジェネサプ #AI用語
SEO・AIOコンテンツ最適化
SEO & AIO Content Optimization
AIO(AI最適化)とは、GoogleのAI Overview・Perplexity・ChatGPT検索などに自社コンテンツを引用・参照してもらうための最適化手法。従来SEOに加えて「AIに選ばれるコンテンツ」を作ることが、これからの集客の鍵。 #ジェネサプ #AI用語
シャドーAI(野良AI)
Shadow AI
シャドーAIとは、会社の許可なく社員が勝手に使い始めるAIツールのこと。「使うな」と言っても止まらないのが現実。禁止より「許可ツールを明示して安全に使わせる」ガバナンスのほうが、実態に合っています。 #ジェネサプ #AI用語
スライド自動生成AI
AI Slide Generation
スライド自動生成AIとは、テキストや資料を入力するだけでプレゼンスライドを自動で作成するAI。GammaやBeautiful.aiが代表例。「デザインができない」「スライド作りに時間がかかる」を一気に解決します。 #ジェネサプ #AI用語
スモールランゲージモデル(SLM)
Small Language Model
SLM(スモールランゲージモデル)とは、小型・軽量のAIモデル。GPT-4oのような大型モデルより性能は劣る場面もありますが、特定用途に特化すれば十分な精度が出ます。処理が速く・コストが低く・端末上でも動く点が魅力。 #ジェネサプ #AI用語
SOP自動生成(手順書のAI化)
AI-generated SOP
SOP自動生成とは、AIが業務の手順書・マニュアルを自動で作成・更新する仕組み。「マニュアルを作る時間がない」「更新が追いつかない」という2大課題を解消し、誰がやっても同じ品質を実現します。 #ジェネサプ #AI用語
構造化出力(Structured Output)
Structured Output
構造化出力とは、AIの回答をJSON・CSV・表形式など決まった構造で出力させる技術。「AIが自由に書いた文章」ではなく「システムが読み取れるデータ」として出力することで、AIと業務システムの連携が格段に安定します。 #ジェネサプ #AI用語
トークン最適化
Token Optimization
トークン最適化とは、AIへの入力・出力の「文字量」を最小化してコストを下げること。同じ結果を得るプロンプトでも、書き方次第でコストが数倍変わります。特にAPI利用コストが積み上がる場面で重要な考え方です。 #ジェネサプ #AI用語
文体・トーン統一AI
AI Tone & Style Control
文体・トーン統一AIとは、複数人が書いた文章をブランドの文体・トーンに統一するAI機能。「担当者によって文章の印象がバラバラ」「敬語が統一されていない」「硬すぎる・砕けすぎる」という課題をAIが解消します。 #ジェネサプ #AI用語
AI翻訳・ローカライゼーション
AI Translation & Localization
AI翻訳とは、DeepLやChatGPTなどが行う機械翻訳の総称。単語を置き換えるだけでなく、文脈・ニュアンス・業界用語を考慮した翻訳が可能に。海外取引・インバウンド対応・多言語対応コンテンツ制作のコストを大幅に削減できます。 #ジェネサプ #AI用語
トリガー型自動化
Trigger-based Automation
トリガー型自動化とは、「フォーム送信されたら」「メールが届いたら」「売上が閾値を超えたら」などのイベントを起点にAIが自動処理を走らせる仕組み。ZapierやMakeが代表例で、条件×アクションの組み合わせで業務自動化を実現します。 #ジェネサプ #AI用語
ベクターデータベース
Vector Database
ベクターデータベースとは、文章や画像を「意味のベクトル」に変換して保存・検索できるデータベース。RAGの「関連文書を探す」部分を担う技術で、キーワード一致ではなく意味の近さで検索できるのが特徴。 #ジェネサプ #AI用語
バイブコーディング
Vibe Coding
バイブコーディング(vibe coding)とは、コードを書かずにAIへの自然言語の指示だけでソフトウェアを作る手法。2025年にAndrej Karpathyが提唱。非エンジニアが社内ツールや簡単なシステムを自作できる時代の入口。 #ジェネサプ #AI用語
動画生成AI
AI Video Generation
動画生成AIとは、テキストや画像を入力するだけでAIが動画を自動生成する技術。SoraやRunwayが代表例。商品紹介動画・研修素材・SNSショート動画を、撮影・編集コストなしに制作できる時代になっています。 #ジェネサプ #AI用語
音声AI・音声認識
Voice AI / ASR
音声AI・音声認識とは、人間の声をテキストに変換したり(ASR)、テキストを自然な音声で読み上げたり(TTS)するAI技術の総称。電話対応の自動化・コールセンター支援・議事録の音声入力などに活用されています。 #ジェネサプ #AI用語
AI検索(Web検索LLM)
Web Search LLM
AI検索(Web検索LLM)とは、リアルタイムでWebを検索しながら回答を生成するAI。Perplexity AIやChatGPT Searchがその代表例。「最新情報に答えられない」という従来LLMの弱点を補い、出典付き回答が得られます。 #ジェネサプ #AI用語
ワークフロー自動化
Workflow Automation
ワークフロー自動化とは、複数のアプリやシステムをつなげて、一連の業務フローを自動で流す仕組み。「フォーム送信→スプレッドシート記録→Slackで通知」を自動化するイメージ。n8nやMakeでプログラミング不要で構築できます。 #ジェネサプ #AI用語
業務フロー可視化AI
AI Workflow Visualization
業務フロー可視化AIとは、口頭説明・議事録・インタビューメモをもとにAIが業務フロー図を自動生成する技術。「誰が何をどの順番でやるか」を図にする作業をAIが担い、属人化解消・業務改善・引き継ぎ資料作成を加速します。 #ジェネサプ #AI用語
ライティング支援AI
AI Writing Assistant
ライティング支援AIとは、文章の下書き・校正・言い換え・要約をAIが行うツール。メール・報告書・提案書・SNS投稿など、ビジネス文書全般の作成時間を大幅に短縮できます。まずメール下書きから試すのが近道。 #ジェネサプ #AI用語